vol. 698 報告連絡相談
- 2022/06/11
- 経営のはなし
毎日ブログ698日目
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ここ最近、週末はだいたい会社にいる事が多い。
片判契約やお客さんのアポイントなど無い限り、事務所で契約や決済にむけての事務作業。
あとは平日日中だと落ち着いてできないような、社長としての仕事をしていたりする。
ほかの社員たちは基本的に週末営業に出ているから、自分は一人で事務所にいる。
土日は電話もほとんど鳴らないし、仕事自体はめっちゃはかどる。
今日も今月決済物件の精算書作りや、来週の片判契約の準備や段取り。
第2四半期に向けての方針を考えたり、夕方からは売主さんと電話で片判契約をしたりした。
だけどずっと一人で仕事してて夕方くらいになると・・社員のみんなの調子はどうか気になってくる。
新規のお客様とは会えているかな?
新しいエリアに変えて調子どうかな?
見込んでいたお客様とはどうなったかな?
雨すごいみたいだけどだいじょぶかな?
モチベーション下がってないかな?
なんていろいろ考え初めて気になりだす。
とはいえ夕方だと、まだまだ営業している真っ最中。
だから気になる人には、夜になってから連絡してみる。
すると、チャットワークでメールする人や電話で報告してくる人とか、報告の仕方は人それぞれ。
そうやって、報告や連絡をもらえると安心する。
でもやっぱり営業だから、状況は様々。
いいときも悪いときもある。
だいたいが、調子いい時いい報告は、だいたい聞かなくてもしてくるもの。
だけど反対に、いまの状況や進捗を報告するのも、言いづらかったりする時もきっとある。
でもそこでちゃんと伝えられたり、相談してくる人のほうが、きっと早く答えや結果が出せると思う。
ただし、もちろん相談されればアドバイスはできるけど、最終的に決めるのはお客様と直接向き合う本人次第。
だからそんな時こそ、自分に自信持って決断していかなきゃ・・前には進まないからね。
だけど今日は新人の折原くんから、嬉しい報告があった。
アポイントしていたお客様と、いい感じでお話しが進みそうとのこと。
そしてまた別のお客様ともいろいろ話しができた、その帰り際に・・・
「ブログ見ましたよ」
って言ってもらえたみたい。
日報ブログ 2022/6/11
折原幸之介
”梅雨に振り回される。”
それってそのお客様との契約云々じゃなくても、めちゃめちゃ嬉しいに決まってる。
だってこの毎日書いている日報ブログは、そのために書いているようなもの。
日報だから当然に、社長の自分への報告でもある。
だけど休日以外は毎日欠かさず書いているこの日報ブログ。
誰に向けて書いているかと言いえば、実は社長でもお客様でもなくて、それは自分自身。
お客様に読んでもらえること=自分を見てもらえていること。
ということでもあるんだよね。
毎日毎日書くことによって、自分の仕事を振り返れたり、何を考えて仕事しているのか?
それが嫌というほどわかるし、わかるからこそ実際の仕事ぶりにも、なんというか・・芯ができる。
日報ブログをネットで書くということは、別に集客とかマーケティングとかじゃない。
毎日毎日大変なんだけど、ちょっとづつだし、今すぐじゃないし、目先の売上でもない。
だから何のために書いているんだろ?別の事や営業の準備でもしていたほうがいいや!
・・そう思っちゃうのも無理はないし、よく分かる。
だけど書き続けていれば、いずれ必ずどんな形かは分からないけど・・
絶対になにかしらいい事が起きることは保証する。
だって・・この毎日ブログがまさにそうなんだからね。
じゃなきゃ、こんな毎日毎日書き続けていられないでしょ⁉
きょうはここまで、それではまたあした!
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