営業練習。

連休明けに。

本日は月初の連休明けでした。いつもどおり、事務所の清掃から1日始まりました。

連休中に、お客様から購入希望金額の連絡がきていました。その関連で確認ややり取りを進め、休み前からいくつかの案件が前に進んできたかと思います。

最近、東京都内の物件比率が上がっていて、ここひと月ほどやり取りしているお客様が増えています。お客様により連絡抜け漏れだったりご報告が失念することのないよう、日々のやり取りを記録しながら気を付けたいです。

その他、契約に進みそうな案件の売契ドラフト作成や重調の依頼、週末営業へむけたご報告資料の作成を進めました。

契約履行の業務区分についても、営業関連の業務とバランスは注意しながら、効率良く分担できるようにしたいです。

西さんと練習。

反面、休み前から新規営業に関する営業準備は、ほぼ西さんに任せきりの状態が続いていました。本日もわたしの業務が落ち着くまで、ひたすら情報整理と営業ルート作成など担当してもらっていました。

遠い過去ですが、わたしが入社した当初は電話営業が主でした。そのため、毎日〇〇〇本の営業実践を(半ば強制的に)行っていました。対して、西さんや折原さんは平日の営業練習・オーナー様との会話に慣れる機会が少なく、試行回数が少ないことは問題だと思っていました。

そこで夕方から、時間をとって屋上で、西さんと営業練習を行いました。屋上なら多少大きい声を出しても問題ありません。本日はロープレ中心でしたが、どのような会話を心がけるべきか意識してもらいつつ、練習できたかと思います。

毎日少しでも良いので、このような時間を確保することで早く営業に自信をもってもらえるようになってほしいです。

本日もおつかれさまでした!

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