9月29日の日報(vol.1176)
- 2023/09/29
- 松本満
決済ラッシュの一日。
9月最終日の今日は決済ラッシュだった。ラッシュといっても何十件もあるわけじゃないけど始業の10時から着金や送金だけでも13時すぎまではかかる。その合間に各取引先や売主に連絡や決済完了の連絡をしたり領収書や決済後書類の発送準備などをする。とくに今日は業務の坂本さんが午後半休で早上がりだったからその分も処理しなくてはならない。
これが地味に時間かかる作業で印刷した領収書なんかの郵送準備や決済完了したファイルの整理。黙々とランチする時間もなく気がついたら夕方になっていてそこからは月末進行してる売主とのやり取りや契約準備をしていたら一日があっという間だった。だけどやっぱり決済日というのは不動産会社にとっては一番嬉しい日でもある。
長いお付き合いがしたい。
特に売買の場合は現金商売で毎日入金があるわけじゃない。長ければ数ヶ月かけて纏めてきた案件がやっと完了する日でもあるしそこで初めて入金がされる日。営業であれば歩合が楽しみなはずだし経営者なら入金があって一時だけホッとできる日でもある。そして決済が終わった売主様に連絡をしてお礼や感謝を伝えたりして話することも嬉しいことのひとつ。本当にありがとうなんて言ってもらえるときもあれば事務的な感じでお世話になりましただけなんてときもある。
だけど決済後の挨拶では必ずもしマンション売りたい人がいたら紹介してほしい。それととまた売買することあればぜひ声をかけてください。・・と伝えるようにしている。売り仲介の立場だとお付き合いもそこで終わりになりやすい。だけどどんな商売もリピートが大切だし最近はお客様と出来るだけ長く付き合っていけるようにしたいと思っている。そしてそのためにはどうしていけばいいのかをいつも考えてる。