課題はまだまだ多い。

天候に恵まれず。

今日は朝から新しいエリアを中心に訪問をさせて頂いたのですが、昼過ぎから雷雨に見舞われてしまい、身動きが取れなくなってしまいました。

車内で待機しつつ進捗状況をまとめたり、昼食を取りがてら事務作業をしたりと、訪問営業以外の業務メインで動いた一日でした。

一応午前中に何人かのオーナー様にはお会い出来ましたので、それが救いといったところです。

天候に左右されてしまうのは悔しい部分がありますが、こればかりは仕方の無いことなので、気持ちを切り替えて明日挽回したいと思います。

会話とは。

午前中にお会いしたオーナー様とのやり取りを先輩と振り返ったのですが、自分はヒアリング力という部分でまだまだ配慮が足りないと思いました。

オーナー様が何に対して困っていたり、必要性を感じていたりするのかをもっとヒアリングしなければならないのに、まわりくどい会話をしてしまい、お伝えしたいことからどんどん遠ざかっていってしまうという事が起きてしまっているので、明日以降の営業ではもっと会話の中で生まれてくる疑問点を拾いつつ、「会話」をすることに重きを置いていきたいと思います。

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