3月9日の日報(vol.1685)

直行で片判契約へ。


今日は片判契約があったので直行で向かったけれど、ちょっと駅も遠くて不便なところだったので車で早めに出発した。そして待ち合わせしていたファミレスには約束の30分前くらいに到着。するとまだ開店前だった様子で店内は人気もなく真っ暗。看板を見てみるとちょうど売主様と約束していた時間が開店時間だったみたい。

仕方ないので車でしばらく待っていたけれどふと店の入口に目をやると長蛇の列。あわてて自分もその列に並んでいるとちょうど売主様らしき方に・・松本さんですか?と声をかけていただいた。それから少しの間一緒に列に並んで売主様とおしゃべりをしながら開店を待っていた。

 

お客様の声。


並びながらいろいろな世間話なども出来ていたので、開店と同時に席についてからすぐに契約に入ることが出来た。実はこの売主様は鈴木さんが営業担当のオーナー様。だけど事前に精算内容や片判から契約までの流れなどもしっかり説明できていたみたいでスムースに契約完了。必要書類に関してもしっかり準備していただいていたしとても理解力がある売主様だったので良かった。そして1時間もかからずに終わったのでまた少しだけ世間話。

そのなかで最初のご相談から査定内容や売却の手順についての説明。そして各種指示や売却状況の進捗報告や片判契約に至るまでの案内に関して。それらの鈴木さんの対応や進め方が、分かりやすく安心してお任せできたと仰っていただけた。こうしてお客さまから直接鈴木さんの事を褒めてもらえると嬉しいし誇らしい気持ちになった。

 

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