• 2025/01/27
• 坂本絢佳

ユーザー名…？

本日は、出社してから数時間社内サーバーに入れなくて困りました。いつものようにメールをチェックしてから進捗管理のExcelを開こうと共有サーバーに入ろうとすると、アクセス制限がかかってしまっていてユーザー名とパスワードを入力する画面になってしまいました。パスワードなどは設定した記憶がなくて、たまたま私以外の人は出社が遅れていたので他の人に試してもらうこともできず、何が原因で入れなくなっているのかわかりませんでした。

社長が出社してから同じように試してもらうと普通に入れていて、余計に困惑しましたが、すぐに社内のネット関係でお世話になっている会社に連絡してくださり、無事に解決しました。
 

更新が原因。

電話口でどんな状況か説明したところ、Windowsの更新で設定が変わってしまっているかもしれないと言われ、そこでやっと金曜日の退勤時に更新していたことを思い出しました。リモート操作で設定を確認してもらうことになったのですが、そんなことできるんだとびっくりしました。操作を見ていたのですが、聞いたことない単語がたくさん並んだページで1つの項目を「有効」に変えただけで直りました。自分では絶対に解決できなかったので、本当に感謝しています。

最新の方がいいと思って更新していたのですが、Windowsの更新はいいのか悪いのかよくわからないなと思いました。これからはもっと慎重になっていこうと思います。