• 2024/05/21
• 松本満

買取再販する理由。

午後からは最近仲良くせて頂いている業者社長が来社してくれた。買取再販の事業を中心にやっていてうちの取引先ではあるけれどワンルームに限らずいろいろ取り扱っている。そんな事業内容や仕入れ状況やその仕入れ方法。それに金融機関からの借入方法などいろいろ教えてもらえた。うちは仲介ばかりで買取実績は数えるほどだし売主物件を販売したこともほとんど無い。

だけど仲介だけで売上を立てるのと消費税もあるけれど買取再販していくのでは売上高は大分違ってくる。もちろん最終の利益が残らなければ意味はないけれど、世の中の多くの不動産会社が仲介業から買取再販や自社保有をしていくという理由がよくわかった。そんなノウハウや考え方を惜しげもなくいろいろ教えてもらえてありがたかったし自分もぜひお返しをしたいと思った。
 

答えのない話。

夕方は鈴木さんといま取り組んでいる新しいサービスサイトの問い合わせ動線について軽く打ち合わせ。どういう問い合わせツールやその経路を作れば問い合わせしたくなるか？これまでだとサイトに訪れた人はどういう行動なのかなどを話し合った。問い合わせとひとことで言っても、自分が何を問い合わせたいのか？どういうふうに聞けばいいのか？

もしかしたらその気持ちはあっても、それらを考えるのが手間に感じているかもしれない。だとすると、ある時点まではチャットBOTとかで選択させていったほうがいいのか？どんな内容だといいのか？そんなこともいろいろと話し合った。反響が来たものに対しての営業施策ではあるけれど、答えや正解はうちとお客様の中にしかないし、それを見つけるには一つ一つ試していくだけだ。