初インタビュー。
- 2023/09/09
- 鈴木一徳
蒲田へ。
本日は、先月決済した案件のオーナー様へインタビューを行うため、社長と2人で蒲田駅に向かいました。キッカケは先月、グラウンドの鈴木さんの売主様インタビューへ同行したことでした。社長と帰り道、「普段のやり取りでは聞けないことが多く聞けるから、今度機会があったらウチらもやろう」と話してましたが、思ったより早くその機会がありました。
契約などはファミレスや喫茶店で行うことが多いですが、今回はインタビューの様子を動画に収めておきたかったので、貸会議室を探して借りました。場所が分かりにくいようで、早めに行ってみるとたしかに入口が分かりにくい(雑居ビルの階段)し、部屋も入りにくい雰囲気あるところです。まぁ、蒲田だし…と入室してセッティングし、入ってくるのが大変そうだったので、入口でオーナー様を待ちました。
2時間超。
お時間ちょうどにオーナー様がみえられ、予定どおりにインタビュー開始となりました(貸会議室みて、まぁ蒲田ですし、と言っていただけてホッとしました笑)。営業担当のわたしより、詳細を知らない社長に進行役をしてもらったほうが、質問しながら進められるとの判断で進めました。インタビューは購入の経緯から所有中の心境・環境の変化、弊社とのご縁やその後の動き、決済前後の心情やいまだから言える聞けることなど、多岐にわたりました。どうしても案件化〜契約〜決済とビジネスのお話しですので、私的なやり取りや雑談をすることはあまりありません。インタビューを通じて、当時のやり取りの「背景、裏話」のようなイメージでお話しを伺えたことが非常におもしろかったです。
とくに今回はご夫婦でお越しいただいたので、オーナー様1人だけでなく、お話し合いのなかで決まっていった流れを聞けたことは、今後の営業のヒントにもなりました。後半はオーナー様ご夫婦からもご質問いただいたり、ご友人の所有物件のお話しをしたりなど、あっという間に2時間経っていました。オーナー様からインタビュー自体を楽しかったと言っていただき、初チャレンジでしたが非常に良い経験ができました。今後も、できれば全てのオーナー様にこうした場を設けたいと思えた時間でした。
オーナー様ご夫婦、本日は貴重なお時間まことにありがとうございました!(ブログ見ていただけてるとのことでしたので笑)