• 2023/06/04
• 鈴木一徳

少人数。

本日は朝から終日、事務所で営業中心に業務へ当たっていました。以前の訪問営業をしていたころは、土日に出社すると営業はみんな出払っていて、社長と2人で仕事をする日が多かったです。いまは週末もみんな出社しており賑やかですが、本日はお休みや外出の絡みで出社している人が少なかったです。静かな事務所でしたが、その分集中して仕事を進めました。

昨日お休みをいただいているあいだ、進捗案件でトラブルが発生しました。それ関連の対応をまず行いました。オーナー様とお客様との調整が詰めの段階まで進んでおり、正直、この段階でこのトラブルかぁ……と気が重いです。ただ、こういうときこそ仲介の腕（調整・交渉力）の見せどころだと思いますので、みなさまが納得いただける着地点をめざして操縦していきたいです。

アンケート。

先月は決済が複数件あったので、ひと段落ついたオーナー様へ、ご挨拶のほかにアンケート用紙をご郵送しています。一連のお取引について、毎回率直なご感想をいただいています。正直、お渡ししたアンケートのすべてが戻ってくるわけではありません。メールなどならもう少し返信いただけそうですが、手書きで対応していただくため、やはり後回しからのご返送忘れになってしまう方もおります。

ただ、手書きだからこそお手間を割いていただき、ご返信があった方からのアンケートは嬉しいです。また、いただくアンケートは今後の励みになったり営業内容の一助になるものばかりです。売却したあとはあまりご縁が続きにくい関係性ではありますが、このように繋がりがあったことの思い出が残ることは大事だと思います。今回もご返送いただけると大変嬉しいです。

本日もおつかれさまでした！