• 2023/03/23
• 西駿樹

臨機応変。

今日は休み明けの出社で、オフィス清掃から取り掛かり、その後すぐに自分が担当している案件のオーナー様から折り返しのお電話があったので、現時点での進捗を伝えました。

何度かお電話させていただいている中で、ある程度どのように進めていくかを決めておりましたが、その時の温度感で毎回話す内容も変わってくるので、今後はその変化にも対応できるよう、事前にいくつもの可能性を検討して次に臨もうと思います。

雨だからこそ。

今日は朝から一日中雨ということもあり、ジメッとした空気に飲まれ、気分も少し下がり気味でした。訪問営業とは違い、電話営業の場合、相手にとって自分の声が唯一の情報源なので、意識的にトーンを上げて電話に臨みました。

その甲斐あってか、お断りを頂く際も色々とお話をお伺いできた上で、お断りというケースが多く、何も話さずガチャ切りという方が少なかったので、時にはこういった工夫をしながら営業をしていこうと思います。