週末営業。
- 2023/03/11
- 鈴木一徳
みんなで。
本日は朝から出社し、終日会社で業務していました。全員ではないですがほかの営業も出社しており、各々がそれぞれのやり方で業務を進めていきました。昨日は終日外出していたので、まずは昨日のご契約書類整理など作業していきました。オーナー様からお借りしている資料もあり、最短でご返却の手続きを取りました。ご返送が遅くなるほど万が一の紛失などリスクもありますし、なによりオーナー様がご不安になります。このような対応ひとつひとつがオーナー様との信頼構築に繋がると思っています。
あとは最近メールの受信がうまくいってないので、チェックや対応漏れがないか確認しつつ、営業していきました。平日メール対応が中心のオーナー様でも、週末だとお電話でお話しが進むことも多いので、とくにそのようなオーナー様へご連絡をとっていきました。ただ本日はご都合タイミングの合わない方が多く、明日再度ご連絡していこうと思います。
物件情報。
最近は電話営業している人もいて、となりで物件の話しを耳にしながら自分の仕事をすることが増えています。それに伴い、その物件について電話後に話しをしたりなど、自分以外の物件情報に触れることも多くなっています。
自分ひとりだと、どうしても扱う物件に偏りが生じます。ほかの人と物件情報を話すことで、いまの管理状況が依然と比べて変わったなど、新規営業に活用できそうなことも出てきます。このあたりのアンテナも営業として必要なことなので、ほかの人の営業内容にも耳を傾けておきたいと思います。
本日もおつかれさまでした!