• 2022/12/24
• 松本満

契約トラブル。

今日の午後から予定してる賃貸契約でトラブル。


担当さんから昼を過ぎても契約書が着いていないとの電話。


契約場所は入居付けしてくれた池袋の賃貸業者さんの事務所。


元付け業者のうちが重要事項説明書に賃貸借契約書などの契約書類を作成。


それを契約日までに先方に送っておく流れ。


だけどギリギリになってしまいクロネコヤマトの午前中指定で昨日の夕方送ったばかり。


送り状番号から追跡をしてみると確かにまだ6時30分に配送センターから輸送中の表示。


本来ならこの時間には少なくとも営業所から配達持出中の表示なはず・・。


すぐさまコールセンターに電話してみた。


けれどこういうときに限ってなかなかつながらないもの。


何度もかけてやっとつながり状況を説明。


配達先エリアの営業所から連絡をくれることに。
 

原因は自分。

・・待つこと1時間経ったけど連絡なし。


14時からの契約予定がすでに13時半過ぎ。


たまらずもう一度コールセンターへ。


また同じ説明をして今すぐ必ず連絡がほしいと伝えるとやっと来た電話。


どうやら配送センターからの朝一便に仕分け漏れで乗っておらず午後一便の今ちょうど荷物が着いたとのこと。


いやいや午前中指定にした意味・・


だけど年末のうえに今日はクリスマスイブ。


通常より荷物の量も多くて漏れてしまったという理由。


それにとにかく平謝りの営業所の人に怒る気にはなれない。


それで何時に配達できそうか聞いてみたら早くて14時15分は過ぎてしまう。


どうしても14時には間に合わないみたい。


今度はすぐさま担当さんへ電話。


14時に間に合わない事伝えて自分が平謝り。


そして夕方には無事契約が終わった連絡をもらった。


こうなるから仕事は余裕持ってすすめないといけないしそれができていなかった自分が原因で迷惑をかけた。


仕事納めまであと3日。


気を引き締めてやっていかないと。