師走、開始。
- 2022/12/01
- 鈴木一徳
二度手間。
本日から12月スタートとなりました。
朝から朝礼で今月の意気込みを…といきたいところでしたが、朝イチで法務局へ立ち寄り、3度目となった資料請求の書類を記入・投かんしてきました。
それから出社し、決済日が確定した案件はオーナー様へ各種連絡を、休みのうちに返済申込をしていただいた案件は金融機関に確認をとりました。
1件、決済日と異なる申込の案件があり(しかも決済日の相当前の日付で受理されており)、確認の遅れや万が一の漏れがあってそのまま進んでいたら……と思うと、ただでさえ悴む日が余計芯から震える日になるところでした。
幸い、オーナー様が非常に迅速なご対応をとっていただき、正常な決済日での日程修正ができました。金融機関へ再確認したところ、受理時の日付入力ミスだったようです。オーナー様も「しっかり申し込んだのですが…」と困惑されており、大変お手間をとらせてしまいました。
べつにAIに全幅の信頼を寄せるわけではないですが、人が受付対応をしている以上、このようなミスも起き得ます。だからこそ確認作業をしているわけで、やはり丁寧に進めていくことが大事だと痛感しました。
面談。
本日はもうひとつ二度手間がありました。
朝イチで法務局へ行ったのですが、先日申請していた資料の開示通知が午後にきたので、その資料受取りに再度法務局へ行ってきました。しょうがないこととはいえ、いまどきメールとかLINEで通知くれば楽なのに、と思うところもありました。
資料を受け取って帰社してからは、資料精査を優先的に取り組みました。最短で進めることは重要な意味を持ちますので、なる早で営業に活かせるようにしていきます。
また本日は社長との月初面談がありました。
今月の方向性を報告し、これまでの自分なりの営業振り返りを伝えました。
今月で2022年も終わりを迎えます。最後まで突っ走って終われるよう、最初から全力で取り組みたいと思います!
本日もおつかれさまでした!