春休みラスト?
- 2022/04/03
- 鈴木一徳
また雨。
本日は、朝から雨音で目を覚ましました。
また雨が(場合によってはかなり強く)降っており、先週同様の状況で正直、気が滅入るスタートでした。
天気が悪いとどうしてもオーナー様のご対応に影響してしまいますので、営業ルート組みを頻繁に変更する必要があります。朝イチから前日のルートを微修正しつつ、営業していきました。幸い、時間が経つにつれ天候も回復したので、午後からは心配することなく、ごあいさつしたいオーナー様宅へお伺いしていきました。
実家のご訪問。
この週末で何件か「ここは実家で◯◯に出ちゃってるから普段いないけど、春休みでたまたま帰ってきてる」というオーナー様がおりました。
ただ、ちょうどお出かけ中でお会いできない方ばかりだったので、ご帰宅時にお伝えいただけるようご伝言をお願いしました。ご連絡をいただければ、お客様のご希望条件をお伝えしたいと思います。
いまさらながら気づいたのが、長期連休中のご訪問先です。
謄本に記載されたご住所を参考にごあいさつしているため、全体の2〜3割ほどはご実家でオーナー様ご自身は別住みということがあります。その場合、ご両親はご事情を把握されていないことがほとんどなので、ご訪問先からは除外していました。
ただ、長期連休中にはご実家へ帰宅することも多く、実際にこの週末で何件かそのケースがあったため、履歴として情報を蓄積しておくことは重要だと思いました。
もう春休みは終了になるかと思いますので、次回のGWなど、オーナー様がご実家へお戻りになるタイミングに合わせ、ご訪問できるようデータを整理しておく必要性を感じました。さっそくその方法を考えておきたいと思います。併せて、来週もまだ今週と同じ状況のオーナー様がいらっしゃる可能性はありますので、考慮した事前準備をしたいと思います。
本日もおつかれさまでした!