ヒヤリハットした日。
- 2021/12/10
- 鈴木一徳
一括査定サイト経由の反響。
本日は朝礼後にすぐ、昨晩きていた一括査定サイト経由の反響対応
を行いました。
週末の訪問営業メインへ切り替え後、反響数も相当減りましたが、
月初は数件依頼が入ってきます。今回はメール中心で査定価格な
どのやり取りをしているので、案件化したらまた報告します。
お昼まで営業部で行った定例MTGですが、オーナー様との会話で、
何気ない(とこちらが感じがちな)ひと言にアンテナを張って、
しっかりキャッチすることの重要性を再認識しました。
週末前のタイミングで行っているため、土日の営業でしっかりフィ
ードバックできるように意識します。
決済前の重要な手続き。
お昼後は週末営業に向けた最終準備、反響の方から返信があったの
でその対応などしていました。
なかでも今月末に急きょ決済が決まった案件の「一括返済申込」
が未完了でしたのでその確認を優先しました。
本日の期限内にオーナー様から金融機関へご連絡いただかないと、
買主さんをはじめに多方に迷惑がかかり、想像するのも怖い事態
になります。
なかなか連絡が来ずヒヤヒヤでしたが、昼すぎくらいに売り主様
から無事申込された旨を伺いホッとしました。
ローンの一括返済手続きは契約履行のうちでも一番重要なポイント
です。オーナー様はもちろん、買主様への事前確認などもいま以上
に小まめに行っていこうと思います。
週末は天候は安定してそうですが、かなり冷え込みそうです。防寒
対策をして週末の営業に臨みます。